今天，青島市在李滄（cāng）區召開環衛精細化作業（yè）觀摩會，李滄區通過細（xì）化（huà）作業標準、更新設施（shī）設備、創（chuàng）新作業模式、提高工人待遇等一係列措施破解了以往環衛（wèi）粗（cū）放式作業產生（shēng）的難題和困擾，實現了精細化、製度化、規範化、科學（xué）化的管理，每一個環節、每一項工作都是精（jīng）心、精細、精益求精。
為認真貫徹落實中央、省、市關於城市精細化管理（lǐ）的有關要求，全麵提升青島市環境衛生精細（xì）化管（guǎn）理和作業水平，9月（yuè）28日，青島市在李滄區召開環境衛生精細化（huà）作業現場觀摩會，從道路保潔、垃圾收運、公廁管（guǎn）理及環衛工人待遇四方麵全方位、立（lì）體化地展示了環衛行業精細化管理和作業取得的新成果、新進展（zhǎn）、新突破。李滄區通過細（xì）化作業標準、更新設施設備、創新（xīn）作業模式、提高工人待遇等一係列措施破解了以往環衛粗放式作（zuò）業產（chǎn）生的難題和困擾，實現了精細化、製度（dù）化、規範化、科學化的管理，每一個（gè）環節、每一項工作都是（shì）精心（xīn）、精細、精益求精。通過此（cǐ）次現場會的交流和觀摩學習，必將帶動全市環衛（wèi）精細化作業水平實現再突破、再提升。
活動現場講解
科學（xué）製定作（zuò）業標準（zhǔn），實（shí）現管（guǎn）理製度精細化
管（guǎn）理必須有（yǒu）所依據，而製度（dù）就是管理的基（jī）本規範。實施精細化管理要有一套相（xiàng）對（duì）完善的精細化管理製度，李滄區根據市局要求和《青島（dǎo）市道路（lù）保潔精（jīng）細化作業（yè）標準》等相關文件精（jīng）神，結合實際工作，經過反複研究（jiū）、探討和推敲，製定出《李滄區（qū）道（dào）路精細化保潔管理工作導（dǎo）則》、《李（lǐ）滄區垃圾收運精細化工作導則》和（hé）《李滄區公（gōng）廁精細化建設管理（lǐ）工（gōng）作（zuò）導則》三個作業規範，實現了管理製度的精細化。如道路保潔和垃圾收運方麵，從（cóng）體係建立、網格劃分、管理標準、作業流程、管理要求、學習培訓、應急事件處置、強製性規定等九大方麵，分120小項進行了詳細（xì）的規定，為實際的（de）道路保潔和垃圾收運作業提供了詳細的、規（guī）範的、細致的標準要求；公廁管理方麵製定了“一二三四、四三二一”的管理（lǐ）服務製度。保潔員日常保潔實行“四查、三清、二看、一塵不染”的（de）製度，即查衛生（shēng）潔具、查管道閥門、查照明（míng）燈具、查服務（wù）設施；清掃、清掏、清理；檢（jiǎn）查亂貼亂畫，蛛網吊灰；全麵擦拭，確保整體環境整（zhěng）潔。管理員（yuán）日常巡查采用“一（yī）看、二（èr）摸、三聞、四聽”製度。“看”公廁由外到內的（de）衛生狀況和設施情況，“摸”台麵、設施是否有（yǒu）浮灰、“聞”公廁內是否無（wú）異味、“聽”保潔員在工（gōng）作（zuò）中遇到的問題以及工作想法、要求，並做好上傳下達。精細化的管理製度為精細化作業（yè）奠（diàn）定了堅實的基礎。
“車車對接”示範路人工精細化（huà）保潔
大力（lì）引進先進設備，實（shí）現作業設施精（jīng）細（xì）化
垃圾收運作業。以往垃圾收運作業方式粗放，常產生噪（zào）音擾民（mín）、車輛撒漏、尾氣排放超標等問題，每到夏季，垃圾桶（tǒng）髒、臭，垃圾車撒漏汙水（shuǐ），垃圾收集站噪音擾民等都是市民投（tóu）訴的熱點，也是市民迫切希望解決的問題。青島市環衛行業以問題為導向（xiàng），通（tōng）過提升作業（yè）設（shè）備性能，從根本（běn）上（shàng）解（jiě）決垃（lā）圾（jī）收運（yùn）作業中的一係（xì）列問題。此（cǐ）次現場會（huì）展示（shì）了（le）兩種新型收運車，均是新能源汽車，現場看到，新（xīn）能源電（diàn）動車輛作業無噪音、充電速度快，垃圾箱內配備刮板（bǎn）裝置，可破碎擠壓垃（lā）圾，提升車輛裝載量，小車進樓院收集垃圾桶既解決了垃（lā）圾桶出桶占路的問題，又達到（dào）節（jiē）能（néng）、減排、降噪目的，實現垃圾收運綠色、環保、低碳。
垃圾桶清（qīng）洗。傳統洗桶方式在桶點進行（háng）人工衝洗或擦（cā）洗，僅能將桶外側衝（chōng）洗幹淨（jìng），桶內往往又（yòu）髒又臭（chòu），尤其是（shì）餐廚垃圾桶（tǒng），油（yóu）汙重，難清洗（xǐ），放置在（zài）馬路（lù）兩側已成為嚴（yán）重影響市容環境的問題之一，洗（xǐ）桶（tǒng）過程中的汙水又無處（chù）可（kě）排，造成二次汙染。李滄區（qū）為解（jiě）決此問題，購置了先進的洗桶設備，正在籌備建設專門的垃圾桶（tǒng）清洗中心，將利用專業的流水線清洗設備，對垃圾桶進行批量的、徹底的、精細化的清（qīng）洗，保證垃圾桶內外都（dōu）幹淨整潔，且經過消毒消殺，再也不會散發惡臭（chòu），從而（ér）保證每（měi）天的（de）垃圾桶都（dōu）是幹（gàn）淨無異（yì）味的，全麵提升全區垃圾（jī）桶的整（zhěng）體（tǐ）麵貌。
公廁的服（fú）務設施。李滄區秉承（chéng）家（jiā）庭、殘障、女性、環（huán）境、員工的五大人文關懷理念，通（tōng）過（guò）增（zēng）設（shè）扶手、增加坐便器個數，改建（jiàn）第三衛生間，為老人和兒（ér）童如廁（cè）提供了便利，滿足了不同家庭群體、以（yǐ）及殘障人士的如廁需求；通過擴增了公廁蹲位（wèi）數，男女蹲（dūn）位數達到1：1.5，滿足女性如廁需求；通過設置環衛工人休息間和管理間，改（gǎi）善保潔人員工作環境。在公廁內新增了“五大利器”，即led屏（píng）播放信息提示（shì）、擦手毛（máo）巾卷（juàn）減少紙張（zhāng）浪費、pvc絲圈地墊防潮防滑、小便鬥（dòu）冰塊除味抑菌、自動換（huàn）套馬桶圈方便衛生；公廁外觀設計與（yǔ）公廁周邊環境相融合，公（gōng）廁內外增加綠（lǜ）色植物，為市民提供了“如家”般溫馨舒適整潔的如廁環境。
突出環衛保潔全覆蓋，實現作業模（mó）式精細化
據了解，近年來，青島市道路機械化保潔飛速發展，主次（cì）幹道已基本實現機械化保潔，但是機械化保潔受作（zuò）業車輛（liàng）限製，總會有保潔盲區的存在，如路（lù）沿石立麵（miàn）、中間護欄底部、道路（lù）兩側停車區域、道路中間綠化帶拐彎和調頭區域、人行道等等，都是機械化保（bǎo）潔難（nán）以覆蓋到的區（qū）域。為解決上述問題，李滄（cāng）區探索作業新模（mó）式，不斷提升道路（lù）精細化保潔水平。
“車車組合（hé）”保潔模式。針對路麵汙染、積存泥餅的問題，創新了“一（yī）灑二掃三衝四吸”模式，利用灑水車、洗掃一體車、高壓衝洗（xǐ）車和吸掃（sǎo）車進行四車全方位組（zǔ）合作業，進行深度（dù）清（qīng）理；針對（duì）路沿石立麵區域，采用“45度衝洗法”，通過改裝車右（yòu）前側（cè）噴頭，把角度調整至45度（dù），確保衝洗作業覆蓋路沿石立麵和橫麵（miàn）；針對（duì）道路（lù）中間護欄底部區域，采用“對向衝吸組合”，一輛高壓衝洗車將沙土和汙水衝洗到護欄對側後，對向車道迎麵行駛的洗掃車吸（xī）走汙水，有效解決了護欄底（dǐ）部積存垃圾的問題。
“八（bā）大（dà）工（gōng）具組合”保潔模式講解
“人機結合”保潔模式。為解決道路兩側停車時車輛（liàng）底部積存垃圾的問（wèn）題，創新了“1+5”作業模式，即1部灑水車加5名保潔員同時作業，灑（sǎ）水車對車輛底部雜物進行衝洗（xǐ），保潔員用掃（sǎo）帚推水，用毛（máo）刷（shuā）刷洗停放車輛與路沿石之間的縫隙；為解決人行（háng）道衝洗難問題，創新“2+5”作業模式，安排灑水（shuǐ）車及高壓洗掃車共2輛、保潔（jié）員5人共（gòng）同發作業，進行人行道衝（chōng）刷，直至路麵見本色。目前，李滄（cāng）區對全區具備衝洗條件的57條道路做到了每周至（zhì）少衝洗1次；為解決道路中間綠化帶拐彎和調頭區域無法利用機械化（huà）車（chē）輛保潔的問題，創新了“1+1+1”作（zuò）業（yè）模式，安（ān）排小型衝洗車1輛、高壓（yā）洗（xǐ）掃車1輛和操作（zuò）員1人，對拐彎路段先進（jìn）行衝洗路麵和綠化帶階石，然後人工推水清理，再用高壓洗掃車將（jiāng）汙水清理，確保該區域路麵幹淨整潔。
公廁的服務設施
“八大工具組合”保潔模式。李滄區示範路創建推行“深度（dù）保潔、以克論淨”，實行精細化、網格化的“繡（xiù）花式”管理，為每位（wèi）保潔員配備“八（bā）大工具”：大掃帚1把進行普掃、鬃毛小掃（sǎo）帚1把清掃人行道道板縫隙（xì）、簸箕1個、細毛掃帚1把清理路（lù）沿石橫麵和立麵、長把鏟子1把清理口香糖等易粘物、噴水壺2個（gè）和抹布1塊用於擦洗和消殺果皮箱，實現全方位、無縫隙的道（dào）路精細化保潔。
提升環（huán）衛工人待遇，實現人員管理精細化
據悉，為了實現對作業人員的精細化（huà）管理，李（lǐ）滄區不斷提升環衛工人待遇，引進年輕化、知（zhī）識化、技能化的環衛工人，為環衛工（gōng）人解決後顧之憂，讓環衛工人有歸屬感、榮譽感，真正把（bǎ）精細化的作業標準落實到環衛工作的點滴之中。
“1+5”作業（yè）模式講（jiǎng）解
提（tí）高（gāo）環衛工（gōng）人待（dài）遇。為解決環衛工人就餐難的問題，李滄區政府將環衛工人大食堂建設納入政府實事，投資85.85萬元建（jiàn）設了東部大食堂、南嶺三路青義鍋爐（lú）大食堂、四（sì）流（liú）中路溫馨家苑大食堂三座環衛（wèi）工（gōng）人大食堂，可一次性容納近100人用餐，環衛工人每天隻需交納2-4元的餐費，就可以到食堂享用到6-10元標準的午餐，餐費差價和食堂運轉費用均由李滄區（qū）政府投資補貼，這也是山東省內首家由政府投資（zī）建設、運營及管理的環衛工人大食堂。為改（gǎi）善環衛工人（rén）的住宿條件，李滄區建管局投資100萬元對四流中路339號進行全麵改造，共劃分出宿（xiǔ）舍35間（jiān），其中（zhōng）夫妻間33間、集體間2間，可容納約80人。為解決環衛工人工（gōng）作（zuò）間隙和中午休（xiū）息問題，2015年（nián）起，李（lǐ）滄區建管局采購設置環衛工人休息（xī）間115個，同時，還發動商家也加入關愛環衛工人的行（háng）列中，目前“愛心驛站”已達到116家，也可為環衛工人提供開水、熱飯、短暫休（xiū）息等關愛服務。
創新“2+5”作業（yè）模式現場演示
建立（lì）人員管理製度。李滄區通過強化監管、深挖細節，形成了“四級管理、三大抓（zhuā）手、兩條主線、一套網格”的環衛管理體係，即實行環衛公司業務科、經理、管理員和保潔員的四級管理，將定期考核（hé）、評優觀摩、學習培訓作為（wéi）環衛管理水平提升的三（sān）大抓手，將管理（lǐ）員和保潔員作為環（huán）衛日常管理的兩條（tiáo）主（zhǔ）線，實（shí）施（shī）網格化管理。
製定了《保潔分公司管理（lǐ）員管（guǎn）理考核規定》、《保潔員作業規程和崗位職（zhí）責》。對保潔員和管（guǎn）理員的考勤紀律、儀容儀表、作息時間、崗（gǎng）位職責、業（yè）務學（xué）習、工作流程都進行了詳細規定，並建立獎懲機（jī）製，對在創城迎檢、重（chóng）大節慶保障中出現重大（dà）問題的扣罰績效工資，對表現突（tū）出的予以表彰獎勵，充（chōng）分調動管理員和（hé）保潔員工作積極性，按照管理製度進行精細化管理。
